Captar la atención de los consumidores es una cosa. Mantener esa atención y convertirla en acción es el verdadero reto para todos los profesionales del marketing. Aquí, Steven Baxter, fundador y director ejecutivo de la empresa de señalización digital.Mandoe Media,comparte sus conocimientos sobre el poder de combinar el color con el movimiento para capturar, sostener y convertir.
Señalización digitalSe ha convertido rápidamente en una herramienta esencial para el marketing de marca, ofreciendo una alternativa rentable, eficiente y dinámica a la señalización impresa tradicional. Estudios demuestran que las pantallas digitales pueden aumentar las ventas promedio hasta en un 47 %, por lo que no sorprende que las empresas estén adoptando esta tecnología.
La clave para maximizar el potencial de ventas reside en comprender la psicología que capta la atención, mantiene el interés e impulsa la acción. A continuación, se detallan las tácticas psicológicas que todo profesional del marketing debería aprovechar para crear una señalización digital impactante que convierta la atención en ventas.
El poder del color
El color no es solo una cuestión de estética. EnLa psicología de cómo el marketing capta nuestra atención, escritor, orador y profesor de Hult International Business School y de la Escuela de Educación Continua de la Universidad de Harvard,Dr. Matt Johnsonsugiere que el color es un detonante psicológico que influye en la percepción y la toma de decisiones: «El cerebro tiende naturalmente a centrarse en objetos de alto contraste. Ya sea blanco sobre negro o un objeto estático en movimiento, el contraste garantiza que un elemento visual destaque». Esta perspectiva es crucial para crear señalización digital que capte la atención, especialmente en entornos desordenados o concurridos.
Los diferentes colores evocan emociones distintas. El azul, por ejemplo, se asocia con la confianza y la estabilidad, lo que lo convierte en una opción predilecta para instituciones financieras y marcas de atención médica. El rojo, por otro lado, transmite urgencia y pasión, por lo que se usa a menudo en promociones de rebajas y liquidaciones. Al incorporar el color estratégicamente, los profesionales del marketing pueden alinear su señalización con la identidad de su marca y, al mismo tiempo, dirigir sutilmente las emociones del cliente.
Consejos prácticos:
- Utilice colores de alto contraste para el texto y los fondos para mejorar la legibilidad y la visibilidad.
- Combina los colores con las emociones o acciones que quieres evocar: azul para la confianza, rojo para la urgencia, verde para la conciencia ecológica.
Elaborar un llamado a la acción contundente
Un letrero visualmente atractivo es importante, pero la belleza por sí sola no impulsa las ventas. Toda buena señalización digital debe optimizarse para impulsar la acción mediante una buena llamada a la acción (CTA). Un mensaje vago como "¡Gran oferta de café hoy!" puede atraer la atención, pero no será tan efectivo como una declaración directa y práctica.
Una llamada a la acción sólida debe ser clara, convincente y urgente. Un enfoque eficaz es aprovechar el principio de escasez. En 4 formas de utilizar la escasez para persuadir e influir: Cómo hacer que una opción sea más deseable o atractiva haciéndola escasa,Dr. Jeremy Nicholsonexplica que las tácticas de escasez, como la percepción de oferta corta, alta demanda y oportunidades únicas o por tiempo limitado, son algunas de las formas más efectivas de impulsar la acción del cliente.
Al crear una sensación de urgencia, popularidad o exclusividad, es más probable que los clientes actúen con rapidez, temiendo perderse algo. Por ejemplo, una llamada a la acción como "¡Solo quedan cinco a este precio! ¡Aprovecha ahora!" es mucho más convincente que una frase genérica como "¡Consigue el tuyo ya!".
Por muy importante que sea una CTA potente, es fundamental no exagerar con las tácticas de escasez. Abusar de frases como "¡Solo un día!" puede generar escepticismo y reducir la confianza en tu marca. La ventaja de la señalización digital reside en su flexibilidad: puedes actualizar fácilmente las CTA para reflejar los cambios en tiempo real y mantener la autenticidad.
Captar la atención a través del movimiento
Desde la perspectiva de la ciencia del comportamiento, el movimiento suele indicar peligro u oportunidad potencial, por lo que capta la atención de forma natural. Dado que nuestros cerebros están programados de esta manera, el contenido dinámico que integra vídeo, animación y otros efectos es una herramienta increíblemente potente para la señalización digital. Esto también explica por qué la señalización digital supera a la señalización tradicional en todos los aspectos.
La psicología conductual respalda esto, destacando cómo las imágenes en movimiento no solo captan la atención, sino que también mejoran la retención al captar la preferencia del espectador por la narrativa y la acción. Incorporar elementos animados como texto desplazable, videoclips o transiciones sutiles puede guiar eficazmente la mirada del cliente hacia los mensajes clave.
Puede que esto suene complicado, pero lo cierto es que la señalización digital se destaca por hacer que esto sea fácil de hacer.Señalización digitalLas herramientas de IA permiten a las empresas incorporar diversos efectos que hacen que sus displays sean irresistibles sin necesidad de contratar a diseñadores gráficos costosos. Esta capacidad de crear y modificar displays digitales en cuestión de minutos también facilita enormemente la identificación de lo que funciona y lo que no, permitiendo a las marcas perfeccionar su mensaje con el tiempo y descubrir exactamente qué capta la atención de los clientes.
Cómo utilizar el movimiento de forma efectiva:
- Céntrese en un movimiento fluido y con propósito en lugar de animaciones abrumadoras. Demasiado movimiento puede distraer o frustrar a los espectadores.
- Utilice transiciones dinámicas para enfatizar los CTA o resaltar ofertas especiales.
- Cuente una historia con imágenes: las personas recuerdan las narraciones mucho mejor que los hechos aislados.
Crear una señalización digital impactante es tanto una ciencia como un arte. Al aprovechar las tácticas psicológicas, puede optimizar su marketing para cautivar a los clientes, influir en sus decisiones e impulsar las ventas como nunca antes. Una vez que domine estas estrategias, verá por qué la señalización impresa tradicional está quedando rápidamente obsoleta.
Hora de publicación: 12 de diciembre de 2024
